popup.error.login.title
popup.error.login.text
108
1

Жалоба на казино «Джойказино» решена

Сделал два депозита с банковской карты 500 и 1000 руб. Со второго раза немного выйграл 4000. при попытке вывода банковские карты выбрать нельзя потому что "нужно совершить" депозит. Поддержка обьясняет это техническими проблемами. При депозите моя карта якобы не привязалась. Предлагают вывод на wha...
Решена в пользу пользователя
Информация о жалобе
Сумма
4000 RUB
Причина
Нарушение правил казино
Сделал два депозита с банковской карты 500 и 1000 руб. Со второго раза немного выйграл 4000. при попытке вывода банковские карты выбрать нельзя потому что "нужно совершить" депозит. Поддержка обьясняет это техническими проблемами. При депозите моя карта якобы не привязалась. Предлагают вывод на whalet.io, а точней не оставляют выбора. Кошелек этот судя по всему является скамом. В любом случае выводить придется на него. Выплата пока "обрабатывается" ..... даже если вывод будет успешен казино нарушает свои же правила
8.14.2. средства должны быть сняты тем же методом, который ранее использовался для вклада их на Ваш счет.
Ivan_
ru
12.05.2023 14:37
средства пришли, но с казино этим связываться больше нет никакого желания
Жалоба решена в пользу пользователя
Статистика казино
Решенных жалоб: 2 Отклоненных жалоб: 2
Нерешенных жалоб: 2
Среднее время ответа:
2 дн.
Среднее время жизни жалобы:
7 дн.
Средняя оспариваемая сумма:
363 USD